在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

门店无法上传，上传失败。怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您看下U8中这个序列号，和您零售单上序列号是否一致；并且U8中的序列号状态是否是对的。这个要改的话，也是需要远程修改，请直接提交ISD问题，我们远程看下。

您好，问题正在协调处理！