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用友U8ERP软件问题:店铺授权完测试连接的时候提示:无法连?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

店铺授权完测试连接的时候提示:无法连接到远程服务器,怎么处理呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

1、检查该门店选项配置中远程服务器的ip、端口是否正确,使用ping、telnet测试 2、检查防火墙有开启请关闭,3、查看其它门店是否能正常连接远程服务器,据此排除服务器有问题。总之必须将门店网络调通才可以连接到远程服务器。可以联系网管检查。

您好!此问题正在联系相关人员为您处理请稍候