在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

发送邮件消息发不了 提示如图！谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请您尝试重启服务器操作。这个报错可能是数据库质疑或者存在问题导致。如果重启服务器仍然报错，建议您提交问题或者拨打400，工程师具体处理。