在使用用友U8ERP系统的管理会计模块中碰到了一个问题：

你好！客户端报表导入Excel提示这个问题，补丁也打过了，请问一下是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问客户端的操作系统是什么？

win10系统

您好，看看是不是更新微软补丁KB4015217。如果是，建议卸载，或者更新微软的最新补丁，关闭杀毒软件，看看，还是不行的话，建议isd提交问题处理，谢谢！