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用友U8ERP软件问题:12.5是否月结的时候,任何一个模块?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

12.5是否月结的时候,任何一个模块都不能被其他用户操作(模块有:总账、出纳、应付、固定资产、采购、库存、存货核算、预算、网报)

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,结账相应模块,建议相应模块不要有其他用户操作。