在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的u8是什么版本？如果是11.0版本以上，sps服务过期，不能使用isd打补丁。

U812.1版本，但是这个补丁是在服务期没下载的，只是更新了一个账套，现在想更新另外一个

您好，如果没有下载，没有安装的话，在isd界面更新补丁安装时就会检测sps服务是否过期，如果过期则无法更新补丁。