在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

crm里销售订单，点统计后 有一列不能合计，其他的可以 这个在设置；底价，利润，和配件金额都是自定义项，自定义项的设置也一样，不知道为啥配件金额统计时不能合计

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您在布局管理--列表布局中看下，是否有这个配件金额这个字段。

您好，正在协调相关人员处理，请稍后。

有没有办法。。。

您好，已再次反馈，请稍后。

弄好了，客户化平台-对象管理，销售订单的字段设置里对应的自定义项字段没有勾合计，勾完重新查就好了。

好的呢，棒棒哒，欢迎有问题随时咨询。