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用友U8ERP软件问题:用友U811.0固定资产11月做了计?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U811.0固定资产11月做了计提折旧后,做了资产减少,然后生成凭证后,发现累计折旧对不上。就少了那个减少的卡片的折旧额。也就是总账多了,资产少了。这是怎么处理

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议您测试一下,如果将此卡片撤销减少,重新再做资产减少的话,累计折旧数据是和现在一样,还是会再少一个月的这个卡片的折旧数据。

撤销后就正常的,但是只要资产减少做了。固定资产金额马上就少了

您好,我的意思是您再做一次资产减少试试。

会的还是会减少

这是软件问题吗?

????这个怎么处理?

您好,这个可能涉及数据问题,建议isd提交问题处理,谢谢!

固定资产和总账期末是平的,只是借方和贷方差异,这个正常吗?