在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

合同设置的自动结案，现在有一个合同入库完成，开票完成，付款完成，核销完成，结算完成，但是为什么还是生效态？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！

您好，看到您是按照总额控制，他的要求是当您的执行数量总额达到合同数量时进行结案。如果您的合同之前已经结案过，在弃结案，重新操作，可能会导致其不会再次自动结案。

您好，就是一般我只控制合同总额的话，它在哪些单据总额达到合同总额后就会结案？

您好，总额控制合同是判断执行金额数量，下游单据全部执行完毕并且执行数量和合同数量相同