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用友U8ERP软件问题:用友U8零售管理系统卸载后重装,但是?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

用友U8零售管理系统卸载后重装,但是重装过程配置信息的时候报错,报错如图,怎么才能在不更改实例名的情况下成功配置信息?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

用安装盘里提供的分销零售移除工具.exe清除一下再安装试试,并查一下sql中是否有之前没卸载掉的零售库,重装前人工删一下,涉及到数据操作请确保有备份。

都要删除哪个数据库啊

您好!烦请您稍等,联系相关人员为您处理,谢谢!

好的,您尽快吧,我这挺着急的

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