在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

问题如截图所示。还有一个问题，期间损益结转后，此科目时其明细科目总和的2倍了，导致本年利润数据有误。我手动调整了结转凭证后以为没问题了，但是现在结不了张，说是明细账和总账对不上。请解决，急！！！！！！！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！该科目在后台数据库的末级标志可能有问题，需要您isd提交问题处理。