在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

做总账凭证，报错 如下

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，重新登入软件操作还是如此吗？其他客户端或服务器上操作是否正常呢？

更换电脑无效，重新登录无效

您好，此情况可能涉及数据问题，建议isd提交问题处理，谢谢！