在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U812.5安装好连接数据库的时候提示值不能为空，参数名：value

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您尝试直接使用IP地址，修改计算机名称操作，或者直接手工配置看是否可以，如果不行，建议ISD提交问题。