在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

我用demo登录，在11期可以签字，在12期点制单，进入里面录入凭证后点保存出现这个报错，签不了字，报如下的错误，请问怎样排查呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

也是一样的呢

您好！您这边日记账已经签字了？您先取消签字

没有签字，显示上面那个报错，签字也是灰色的，没有签字怎么取消呢

亲，怎么签字呢，签字不了呢

您好！您检查日记账上的银行科目和你这个出纳账户所设置的总账科目不一致造成的

是这里吗？下图，一致的

您日记账生成凭证也是这个科目？如果是，删除日记账重做

是这个科目，删除不了，显示已签字，但签字按钮是灰色的！！

是这个科目，删除不了，显示已签字，但签字按钮是灰色的！！

到出纳管理-系统设置-账户管理中检查该账户的总账科目。

是一样的

凭证上的科目呢？

也是一样的呢

您好！检查都没有，建议您isd提交问题