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用友U8ERP软件问题:入库单导入提示在对应所需名称或序数的?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

入库单导入提示在对应所需名称或序数的集合中,未找到项目。一行导入也是同样的提示,更换模板和电脑也不行

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请检查入库单上的项目是否有录入错误的,例如应该录入编码的录入了汉字,应该录入汉字的录入了编码。

都正确的

同样的内容我收工录入就没问题