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用友U8ERP软件问题:您好,我想问一下软件版本是12.1的?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

您好,我想问一下软件版本是12.1的以前数据库是应该是2008,现在我装的2008r2可以使用不呢?还有用友U8的加密狗是不是需要重新注册下呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,数据库版本不需要重新注册加密卡,正常可以安装,但是安装后需要对数据进行升级,建议备份账套再操作

这边电脑重新做了系统现在我要重新装,这个应该需要重新注册加密狗吧?

如果是硬加密,硬件配置信息没有变就不需要重新注册

电脑系统重做了,电脑没变

正常不需要,如果您登录检测不到加密卡或者异常的话,可以尝试重新注册下