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用友U8ERP软件问题:客户sps8月份到期,之前用友U8补?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

客户sps8月份到期,之前用友U8补丁已下载,现在有客户端重新安装后,补丁安装不上去,请问如何处理?是否必须缴纳sps才能打补丁?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议您和服务商签署sps协议

如果不交纳是否可以安装以前的补丁?

不可以