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用友U8ERP软件问题:用友U8的加密服务设的自动启动,但是?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8的加密服务设的自动启动,但是开机后如果先干了会儿别的再开用友U8就提示加密服务没启动,开机后直接先开用友U8就能开开。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,可能是加密服务异常,建议isd提交问题具体分析,谢谢!