在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

弃审BOM死机，换了一个账套，也是一样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是直接卡主不动，也没有报错是吗？看下服务器操作是否正常，如果也是这样，备份之后更新下MM的补丁看下

服务器也是一样

之前都是好的

嗯嗯，那就是您服务器和客户端都异常了，您可以按我说的，备份之后更新下生产的补丁之后升级脚本看下，还是不行的话，就需要麻烦您ISD提交下问题具体看下了

审核也是一样