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用友U8ERP软件问题:强制取消记账后存在销售发票未记账,但?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

强制取消记账后存在销售发票未记账,但存货核算的正常单据记账无法查到数据?清楚过锁定单据,但还是查找不到数据

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,强制取消记账是什么?单据还有记账人吗,高版本做一下异常终止记账整理看看。

您好,请确定一下是怎么强制取消记账的,后台吗?若是异常终止记账看下,还不行就提交;正常逻辑是检查销售发票的复核日期与单据日期是否一致;查看期末处理;查看流水账包含单据已记账单据,是否确实已记账。谢谢。