在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，首先存货核算选项确认下销售成本核算方式是不是发票，再按以下步骤检查：第一步：查看存货核算--记账-期末处理，如果已期末处理，不能记账，需要恢复期末处理。第二步：查看存货核算--账簿--流水账，包含单据选择已记账和未记账，按日期或单据号查询，看是否有记账人，如果已有记账人，说明已经记账。第三步：如果流水账中查不到，查看单据所在的仓库的仓库档案是否勾选了记入成本，如果没有勾选，不记入成本的仓库单据无法记账。如果是采购入库单查看否勾选了资产仓或代管仓，资产仓或代管仓入库单也是不需要记账的。第四步：存货核算--记账中，做异常终止记账整理。第五步：是否是主管权限。第六步：以上操作无效，建议ISD提交问题。