在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，卡片-卡片管理，过滤条件点击“清空”的按钮，过滤到卡片后点击删除按钮即可。

我打开了没有找到过滤条件啊

大神啊，帮帮我吧，明天要交作业啊

您好，请查看第一条回复的截图。

您好，请查看第一条回复的截图。

我没有出现清空这个按钮，你看一下我的截图吧，大神

我找到了清空，但是出现了下图情况，找不到在役资产下的卡片编号一条记录也没有

您好，没有看到你的截图呀。您是什么版本的软件？

您好，没有看到您的截图，请问什么版本的软件？

UFIDA U8的软件，会计信息化老师让我们安装的

您好，建议和您老师确认下。