在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用户账号可以在其它电脑上正常打开各模块，在一台电脑上打开任何模块提示如下

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！检查已安装产品是否有安装您要打开的模块。已安装产品可以在u8界面右上角的最小化标志左边的一横倒三角，点关于用友，查看已安装产品。此问题原问题已回复