在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是否默认程序设置了word建议设置为IE打开

什么默认程序？浏览器的默认程序吗？

请提交问题处理

您好，请稍等，正在协调人员处理。