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用友U8ERP软件问题:单独一个客户端 win7 旗舰 ?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

单独一个客户端 win7 旗舰 查询库存管理的采购入库单列表,就强制退出,别的报表不会有此现象,防火墙已关闭

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!请您将这台客户端的杀毒软件退出后,再操作一下。并检查隔离区中是否有U8的文件,若有的话,请您恢复。