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用友U8ERP软件问题:用友U8 10.0设置了现金流量科目?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U8 10.0设置了现金流量科目必录现金流量项目,填凭证时也选择了现金流量项目,但后续发现有凭证的现金流量项目没有了,可能是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,这个情况一般没有其他原因或设置,不排除人为修改过选项修改现金流量的情况,建议您再观察一下。

意思是软件没问题是吗?

连续3个月出现此问题了

其他账套会这样吗?如果其他账套正常,建议通过isd提交问题具体数据查看一下。