在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问这个错误提示怎么解决呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请问您是在做什么操作时，提示该报错呢？

银行日记账，出纳收款，生单时报错

建议您在服务器端确认，若也提示该报错，您可以在ISD上提交问题处理。

您好，请问是在做什么操作的时候出现的这个提示？

银行日记账，出纳收款，生单时报错