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用友U8ERP软件问题:UFO打开报表提示不是有效的REP文?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

UFO打开报表提示不是有效的REP文件,请检查版本错误或文件是否受损

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请检查文件格式是否是.rep,如果确实是,可能文件已损坏,建议您找到对应的rbk文件,将后缀改为rep再打开。