在使用用友U8ERP系统的SPS及识别码模块中碰到了一个问题：

更新补丁提示未能获取有效期。请问是用友集团网路的问题还是服务器网路的问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您检查isd的首页是否有服务有效期；请您点击设置-u8应用服务器，输入IP地址后测试连接是成功的；检查服务器上的isd的首页是否显示服务有效期；isd是最新版本；

在SPS有效期内；连接 成功；ISD首页不显示有效期，提示当前网络不通；ISD是最新版本。但是服务器能上网，不知道为什么，首页显示网络不通

您好，若上面的内容检查都没有问题，请您重新安装在isd看看；