在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U813.0登录服务器登录不上，弹出来这个提示？什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议检查U8应用服务管理器中服务是否都在，是否都正常运行，怀疑最近做过杀毒，将U8的相关文件隔离了，可以到杀毒软件隔离区查看一下是不是有U8相关文件，恢复一下。