用友U8ERP软件问题：用友U8零售门店的门店系统零售开单微？
用友U8论坛40
在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：
用友U8零售门店的门店系统零售开单微信扫码结算的时候，显示收款正常结算了，但是没有收到钱，这个怎么办请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
已经扣款了？
系统显示收款了，但是实际没有收到款项
微信扣款了吗 是每次都这样？
对的，几次都这样，微信没扣款，但是系统显示付款结算
打过最新补丁？
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！