在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

你好老师，就一个电脑出现这个问题，其他的电脑都正常使用。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，查询到已有工程师回复，请您查询他的答案。

您好，服务器最近是否更新过FS补丁，检查这台客户端与服务器补丁环境是否一致？