在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，该版本是比较早的版本，已经停止原厂商服务了，建议您联系代理商处理。

您这边有没有什么解决办法，我是因为有一些老帐要升级，但是只有数据库文件，所以要附加然后再输出帐套

你好，这要查询你的数据再排查原因，建议您联系代理商处理。