在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，当前是重装u8有什么报错吗， 正常在控制面板里面卸载后，然后去手工删除ufsoft的文件夹内容即可。但是一般正常卸载后，系统还是会有部分残留文件，这个建议使用杀毒软件来进行清理。。

是服务器端，用autorun安装，提示要卸载，卸载完成，安装，再次提示。

您好，这个情况那就是之前最开始的时候卸载u8过程可能中途中断过，导致有些文件无法彻底清除， 建议百度下载一个强力卸载的软件，清理一下，如果不行，建议重装系统，谢谢