在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

安装用友U8一直在这个界面不动都半个小时了，应该怎么解决呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果一直没反应可以关闭删除安装路径的U8soft文件，重启电脑退出杀毒软件重新安装看下。