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用友U8ERP软件问题:服务器可以正常点击,客户端点击应收应?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

服务器可以正常点击,客户端点击应收应付模快没有反应,下拉菜单也不出

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,在客户端换账套主管登录或登录其他的账套看下。检查补丁是否和服务器一致。看杀毒软件有没有隔离u8的文件。如果只是一台客户端异常,建议修复或重新安装。

就这一个客户端,其他人都用远程桌面访问,主机没问题,这个是12.51的版本

您好,换账套主管登录看下,在isd里检查客户端的补丁是否和服务器一致。