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用友U8ERP软件问题:物料清单资料查询表打开后只显示一个小?

在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题:

物料清单资料查询表打开后只显示一个小方框,新建帐套是正常的。这个怎么办呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您是哪个版本的软件?该表打开后应该是物料清单资料查询的界面的,但是没有内容要点击查询才能显示记录,您说的小方框是什么样子的,可以截图给我们看看吗?如果新建帐套是正常的,请考虑是不是打了补丁,但是老帐套没有升级脚本造成的。