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用友U8ERP软件问题:老师好,我们有用友U8+CRM11.?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

老师好,我们有用友U8+CRM11.1版本,CRM浏览器登录着无操作基本上20分钟后再去操作账号就自动退出了需要重新登陆。请问这个分钟数怎么设置长一些。我在加密服务异常判定那边设置的是420分钟无操作为异常,5分钟清理一次异常。系统管理这个工具里的安全策略我设置的客户端自动清退时间设置是0分钟

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,8小时的例子更改CRM自动注销时间:U8SOFT\turbocrm70\tsvr\turbocrm.inisessionTimeout=480; 单位是分钟2、修改U8SOFT\turbocrm70\apache\php.ini 2.1 注释掉 session.save_path="C:\turbocrm70\temp" 2.2 修改 session.cookie_lifetime =288002.3 修改 session.gc_maxlifetime = 28800 2.4 修改 session.cache_expire = 480

多谢老师指导

登陆系统后操作人员无操作时系统等待时间设置在u8soft\turbocrm70\tsvr\turbocrm.ini中增加一行sessionTimeout=xx; 单位为分钟。 注意:1、这个参数的大小写一定严格填写;2、设置完后,请执行u8soft\turbocrm70\tsvr\clearcache.cmd,它会停掉crm的apache服务,清缓存文件,再自动重启apache服务.

多谢老师指导

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!