在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

删bom报错 格式转换也没用 打最新的补丁也没用 卸载用友U8重装也没用

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请问您是用账套主管在服务器端操作也提示该报错吗？

对的

能解答下嘛

您好，根据您提供的信息判断问题比较复杂，烦请您在计算机上登录“ISD绿色服务桌面”，点击“提交问题”将问题提交，后续由工程师对您的数据具体分析处理，谢谢！