在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

你好，11月的原值余额怎么没数字了，什么问题呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问其他电脑上查询是否正常？其他账套呢？

就这一个账套，客户端和服务器都是如此

好的，建议isd提交问题查看。