在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请检查客户端isd的版本是不是最新的版本，如果是最新的版本，请检查u8补丁安装信息中已下载或已安装的补丁中个，其他几个补丁是不是已经打上了。

isd都更新到最新版了，并且客户端看到已安装补丁只有4个，已下载未安装为空

您好，如果服务器的isd和客户端的isd是同一个最新版本，服务器可以更新，但是客户端无法更新，怀疑是客户端的数据一次，建议您isd上提交问题，数据工程师给你处理一下。

您好，其他同事已经处理您的问题，建议您后续查看她的回复或评论，谢谢！