在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

在考勤管理下，有个人员有打卡记录，但是在异常管理下的原因显示旷工，少卡，没有取到下班卡

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，重新做考勤计算，然后在月考勤汇总表中重新计算汇总。

好的，我试下，

好的

我刚刚试了，还是不行

您好，如果操作了还是不行，问题比较复杂，建议isd提交问题，工程师具体给您查看分析一下，谢谢！