用友U8ERP软件问题：在做bom模板导入的时候，出现失败理？
用友U8论坛22
在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：
在做bom模板导入的时候，出现失败理由：子件物料信息不全（物料+结构自由项），不允许执行其他操作其次在单据里录入也会出现此问题！ 该怎么解决请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好！这个提示如果是出现在导入界面，可能是因为导入模板没有按照系统的默认格式，如果是在单据中出现，则可能是因为您的子件有特殊字符导致。
没特殊符号！
您好，根据您提供的信息判断问题比较复杂，烦请您在计算机上登录“ISD绿色服务桌面”，点击“提交问题”将问题提交，后续由工程师对您的数据具体分析处理，谢谢！
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！