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用友U8ERP软件问题:出纳和总账对账的时候有一个账套总账金?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

出纳和总账对账的时候有一个账套总账金额为0,没有数据

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议到账户管理中查看该账户的总账科目是否没选。

您好,总账科目已经设置好了

暂时没有其他原因,建议通过isd提交问题。

这个和本位币有关系吗,我这个账套的本位币是加币

没有关系。