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用友U8ERP软件问题:工资模块打了补丁,选项选中下下月,做?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

工资模块打了补丁,选项选中下下月,做2月工资的时候没累计

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,选择下下月,是从2018年11月开始累计计算个税的,您的2018年和2019年的账套是在一个账套库的吗?1月的数据计算正确吗?

是一个账套库,1月正确

2月是所有的用户都没有累计计算吗?还是个别客户存在问题

账套启用日期是2019年1月,我做账是在2018年12月进行的

您好,启用月份,在工资变动界面录入期初中维护2018年12月的数据,正常就能累计计算,如果没有累计计算,建议isd提交问题,工程师具体帮您查看一下。