在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

引入账套报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，怀疑备份文件无效，建议检查备份文件是否完整，完整的文件有bak、和lst的文件的