在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

升级到12.1的时候有如图保错，其他年度都没问题的，就这个年度有问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，数据升级的报错，需要根据您的数据后台追踪原因，请您在isd上提交问题，数据工程师给您处理。