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用友U8ERP软件问题:13.0版本,物料清单查询报表下面点?

在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题:

13.0版本,物料清单查询报表下面点开物料清单资料查询,一片空白

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!请问您服务器端操作是否正常,如果服务器端正常,只是客户端的问题,建议用账套主管到客户端查看是否也是空白。排除权限的问题,怀疑可能是这台客户端的补丁或者环境的问题导致;建议您将该客户端的防火墙和杀毒软件退出后,再将客户端的补丁与服务器进行对比,必须确保完全一致。

服务器上操作的,也是这样

您好!如果您是用账套主管身份登录服务器,且显示为空白话,可能问题比较复杂,建议您通过ISD来提交该问题。