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用友U8ERP软件问题:请问12.5薪资模块中的设置人员档案?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

请问12.5薪资模块中的设置人员档案,增加、批增按钮是灰色,点开里面的中方人员的勾选也是灰色不能修改是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问您是不是在汇总工资类别中的人员档案?

单工资类别,直接在薪资_设置_人员类别点开的

请更换登录时间,需要使用未结账期间的月份登录才行,谢谢!

肯定是未结账的日期登录额,不然连模块都进不去

薪资管理最新处理月份是几月份,重新登录看下,更换为账套主管权限查看下,如果不行,烦请isd及时提交问题,协助查看下数据,谢谢!