在使用用友U8ERP系统的管理会计模块中碰到了一个问题：

工时导入提示截图，是在本地客户端操作的，之前也可以导入成功

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，可确认是否是使用远程接入方式登录的U8软件？检查下远程服务器本机是否可以导入。可尝试先重新登录下软件先看下或更换下导入文件的路径在看下。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！